Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026

Presso Replatz ci impegniamo a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. La presente Informativa Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e tuteliamo le informazioni che ti riguardano quando utilizzi i nostri servizi di gioco online.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente in fase di registrazione e utilizzo del conto di gioco, come nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, dati di contatto e documenti di identità per gli obblighi di legge. Acquisiamo inoltre dati relativi alle tue operazioni di gioco e di pagamento, inclusi importi, metodi di deposito/prelievo e cronologia delle transazioni. Durante la navigazione sul sito o sulle app Replatz raccogliamo automaticamente dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, log di accesso e informazioni sulle pagine visitate. In alcuni casi possiamo raccogliere ulteriori informazioni necessarie per la verifica dell'identità, la prevenzione delle frodi e il rispetto delle normative in materia di antiriciclaggio e gioco responsabile.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente per creare e gestire il tuo conto di gioco, fornire i servizi richiesti, elaborare pagamenti e adempiere agli obblighi di legge e regolamentari applicabili ai concessionari di giochi a distanza. I dati vengono usati per verificare la tua identità, garantire l'età minima per il gioco, prevenire attività fraudolente e assicurare un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni per migliorare il funzionamento del sito, analizzare le performance dei nostri servizi e personalizzare contenuti, offerte e comunicazioni, nei limiti del consenso prestato. Quando la legge lo consente, potremo contattarti tramite i recapiti forniti per inviarti comunicazioni informative o di marketing relative ai prodotti e servizi Replatz, con possibilità di revocare in ogni momento il consenso.

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi esterni che ci supportano nella gestione tecnica della piattaforma, nei pagamenti, nella verifica dell'identità, nelle attività antifrode e nelle comunicazioni, i quali operano in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi conformi al GDPR. I tuoi dati possono essere comunicati alle autorità competenti, ad esempio autorità di vigilanza, autorità fiscali o forze dell'ordine, quando ciò sia previsto da norme di legge, regolamenti o richieste ufficiali. In nessun caso vendiamo i tuoi dati personali e qualsiasi ulteriore comunicazione a terzi avverrà solo con il tuo consenso o se strettamente necessaria per la tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa italiana vigente. Utilizziamo sistemi di cifratura, connessioni protette (ad esempio protocollo HTTPS/TLS), firewall e procedure di controllo degli accessi per salvaguardare le informazioni trasmesse e archiviate. L'accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato e debitamente istruito, nel rispetto del principio di minimizzazione. Nonostante il nostro impegno per la sicurezza, nessun sistema online può garantire una protezione assoluta, per cui ti invitiamo a conservare con cura le credenziali di accesso e a segnalarci tempestivamente eventuali utilizzi sospetti del tuo account.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i diritti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica di quelli inesatti o incompleti, nonché, nei casi previsti, la cancellazione, la limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare. Hai inoltre il diritto alla portabilità dei dati, ossia a ricevere in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito e, se tecnicamente fattibile, a trasmetterli a un altro titolare. Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, e hai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito Replatz utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma di gioco e alla gestione del tuo account, nonché cookie di analisi e, previo consenso, cookie di profilazione per personalizzare l'esperienza e le offerte. Attraverso tali strumenti possiamo raccogliere informazioni sulle modalità di utilizzo del sito, sulle preferenze di gioco e sulle pagine visitate per finalità statistiche e di miglioramento del servizio. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner o le impostazioni del browser, fermo restando che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare talune funzionalità del sito.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Privacy Policy o all'esercizio dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo e-mail indicato di seguito. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.